La metodologia operativa del nostro personale esperto è applicata a tutte i servizi di assistenza e di cura della persona, non è improntata solo
sulla prestazione, ma lo sguardo è sempre mosso da una attenzione verso la persona, in tutte le sue età, e ciò ci spinge a servirlo con concretezza nelle molteplici forme del suo bisogno.
La persona è riconosciuta portatrice di un valore assoluto ed intangibile.
La tutela e il prendersi cura della persona, nel momento del bisogno, significa innazitutto far si che gli anziani malati e disabili siano messi in condizione di essere ancora partecipi e attori della propria vita, nel rispetto del contesto familiare, sociale e culturale.
La metodologia del personale Novass si basa sulla realizzazione di obiettivi costantemente valutati mediante verifiche al fine di un migliora
mento costante e continuo dei servizi socio assistenziali offerti per anziani malati e disabili, non si promette una badante ed una realtà capace 24 ore su 24, di accettazioni incondizionate ma si garantiscono relazioni lavorative con personale esperto, persone preparate, motivate, capaci di empatia e ricche di conoscenze utili che spesso i propri parenti non posseggono e non immaginano.
Nei servizi di cura e tutela alla persona la qualità è garantita essenzialmente dalla professionalità del nostro personale esperto, professionalità i cui fattori costitutivi sono rappresentati sia dai titoli professionali che soprattutto dalla capacità umana di prendersi cura della persona , condividendone sofferenze e gioie.